О предоставлении государственной услуги «Исполнение запросов пользователей»  управлением центра документации новейшей истории Архивной службы КБР за январь - февраль 2017 года

 

Управление центра документации новейшей истории Архивной службы КБР в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» предоставляет государственную услугу «Исполнение запросов пользователей».

Заявителями являются  организации, юридические и физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации или в силу наделения их заявителями  полномочиями выступать от их имени, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

За январь-февраль  2017 года управлением исполнено 655 запросов: 2 тематических запроса, 653 запроса социально-правового характера, из которых 522 -положительных, 18- отрицательных, 102 - об отсутствии запрашиваемых сведений в архиве, 13 -сопроводительных письма в другие организации.

Проконсультировано при личном обращении  609  граждан.

 

Статистика популярности обращений за предоставлением государственной услуги выглядит следующим образом:

 

  •  Пенсионные фонды РФ 108 запросов;

  •  Многофункциональный центр по предоставлению государственных услуг (МФЦ)  99  запросов;

  •  Личное обращение граждан 423 запроса;

  •  Письма от граждан и организаций  - 20 запросов;

  •  Электронные письма – 5 запросов

 

 

Тематика запросов

социально-правового характера:

1.Подтверждение трудового стажа (при наличии трудовой книжки);

2.Восстановление трудового стажа (при утере трудовой книжки);

3.Размеры заработной платы

4.Получение образования

5. Сведения о несчастных случаях на производстве

 

  тематических запросов:

  Предоставлены сведения и 243 электронные копии фотодокументов из личных фондов управления для издания книги по новейшей истории Кабардино-Балкарской Республики.

 

Сектор социально-правовой документации

УЦДНИ АС КБР

360000, КБР, г. Нальчик, ул. Горького, 13.

факс (8662) 76-04-26

e-mail: archiv@kbr.ru