О предоставлении государственной услуги «Исполнение запросов пользователей»  управлением центра документации новейшей истории Архивной службы КБР за январь – май  2017 года

 

Управление центра документации новейшей истории Архивной службы КБР в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» предоставляет государственную услугу «Исполнение запросов пользователей».

Заявителями являются  организации, юридические и физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации или в силу наделения их заявителями  полномочиями выступать от их имени, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

За январь - май 2017 года управлением исполнено 1790 запросов: 11 тематических запросов, 1779 запросов социально-правового характера, из которых 1462 - положительных, 39- отрицательных, 231 - об отсутствии запрашиваемых сведений в архиве, 58 -сопроводительных писем в другие организации.

 

Проконсультировано при личном обращении  1802  гражданина.

 

Статистика популярности обращений за предоставлением государственной услуги выглядит следующим образом:

 

  •  Пенсионные фонды РФ 320 запросов;

  •  Многофункциональный центр по предоставлению государственных услуг (МФЦ)  245  запросов;

  •  Личное обращение граждан 1145 запросов;

  •  Письма от граждан и организаций  - 60 запросов;

  •  Электронные письма – 20 запросов

 

 

 

 

 

360000, КБР, г. Нальчик, ул. Горького, 13.

факс (8662) 76-04-26

e-mail: archiv@kbr.ru