О предоставлении государственной услуги «Исполнение запросов пользователей»  управлением центра документации новейшей истории Архивной службы КБР за январь  2017 года

 

Управление центра документации новейшей истории Архивной службы КБР в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» предоставляет государственную услугу «Исполнение запросов пользователей».

Заявителями являются  организации, юридические и физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации или в силу наделения их заявителями  полномочиями выступать от их имени, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

За январь  2017 года управлением исполнено 355 запросов: 1 тематический запрос, 354 запроса социально-правового характера, из которых 292 -положительных, 10- отрицательных, 50 - об отсутствии запрашиваемых сведений в архиве, 3 -сопроводительных письма в другие организации.

Проконсультировано при личном обращении  293  гражданина.

 

Статистика популярности обращений за предоставлением государственной услуги выглядит следующим образом:

 

·         Пенсионные фонды РФ 65 запросов;

·         Многофункциональный центр по предоставлению государственных услуг (МФЦ)  49  запросов;

·         Личное обращение граждан 233 запроса;

·         Письма от граждан и организаций  - 6 запросов;

·         Электронные письма – 2 запроса

 

 

 Тематика запросов

социально-правового характера:

1.Подтверждение трудового стажа (при наличии трудовой книжки);

2.Восстановление трудового стажа (при утере трудовой книжки);

3.Размеры заработной платы

4.Получение образования

5. Сведения о несчастных случаях на производстве

 

тематических запросов:

 Предоставлены сведения и 243 электронные копии фотодокументов из личного фонда Б.М.Зумакулова для сбора материалов для издания книги по новейшей истории Кабардино-Балкарской республики.

 

360000, КБР, г. Нальчик, ул. Горького, 13.

факс (8662) 76-04-26

e-mail: archiv@kbr.ru