Навигация:

Об Архивной службе

«Исполнение запросов пользователей»

  О предоставлении государственной услуги «Исполнение запросов пользователей» управлением центра документации новейшей истории Архивной службы КБР за январь 2016 года

Управление центра документации новейшей истории Архивной службы КБР в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» предоставляет государственную услугу «Исполнение запросов пользователей».

   Заявителями являются организации, юридические и физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации или в силу наделения их заявителями полномочиями выступать от их имени, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
  За январь 2016 года управлением исполнено 335 запросов: 5 тематических запросов, 330 социально-правового характера, из которых 270 положительных, 13 отрицательных, 49 об отсутствии запрашиваемых сведений в архиве, 3 сопроводительных письма в другие организации.
  Проконсультировано при личном обращении 304 гражданина.
  Статистика популярности обращений за предоставлением государственной услуги выглядит следующим образом:

  • Пенсионные фонды РФ 22 запроса;
  • Многофункциональный центр по предоставлению государственных услуг (МФЦ) 82 запроса;
  • Личное обращение граждан 217 запросов;
  • Письма от граждан - 14

grafik zaprosov2016

   Мониторинг предоставления государственной услуги по исполнению социально-правовых запросов за январь 2016 года показал, что основными заявителями являются граждане мужского и женского пола, обратившиеся по личному заявлению, 55-60 лет, имеющие полное и среднее профессиональное образование, продолжающие работать или работающие временно.

Также заявители в свою очередь в процентном соотношении делятся на следующие категории граждан:

  • граждане, оформляющиеся на пенсию, по достижению пенсионного возраста 55-60 лет – 50 %;
  • граждане, оформляющиеся на пенсию, в связи с инвалидностью 45-60 лет - 40 %;
  • граждане, оформляющих досрочную пенсию в связи с сокращением должности или в связи с ликвидацией предприятия 52-57 лет – 5 %;
  • граждане, которые хотят стать на учет в Центр занятости 35-45 лет – 5 %.

Тематика запросов социально-правового характера:

  1. Подтверждение трудового стажа (при наличии трудовой книжки);
  2. Восстановление трудового стажа (при утере трудовой книжки);
  3. Размеры заработной платы
  4. Получение образования
  5.  Награждения.

Полезные ссылки

logotip 75let

uslugi 

Government

Телефоны "горячей" линии
по антикоррупционной деятельности
АРХИВНОЙ СЛУЖБЫ
тел: +7 (8662)42-45-79
тел: +7 (8662)42-45-85
Телефоны КРУГЛОСУТОЧНОЙ
"АНТИКОРРУПЦИОННОЙ ЛИНИИ"
ГЛАВЫ КБР
тел: +7 (8662)40-89-70
тел: +7 (8662)40-34-32

Адрес: 360000, г. Нальчик, ул. М. Горького, 13
Тел. +7(8662)42-46-04
Факс. +7(8662)42-46-04
archiv@kbr.ru
Прием заявлений и выдача справок гражданам:
понедельник, среда, пятница с 9:00 до 17:00.
Перерыв с 13:00 до 14:00

Сегодня 21

Неделя 139

Месяц 139

Всего 27534