О предоставлении государственной услуги «Исполнение запросов пользователей» управлением центра документации новейшей истории Архивной службы КБР за январь-декабрь 2020 года

Управление центра документации новейшей истории Архивной службы КБР в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» предоставляет государственную услугу «Исполнение запросов пользователей».

Заявителями являются организации, юридические и физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации или в силу наделения их заявителями полномочиями выступать от их имени, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

За январь - декабрь 2020 года управлением исполнено 3231 запрос: 32 тематических запроса, 3199 – запросов социально-правового характера, из которых - 2650 положительных, 132 - отрицательных, 418 - об отсутствии запрашиваемых сведений в архиве, 31 сопроводительное письмо в другие организации.

Проконсультировано при личном обращении 411 граждан.

Статистика популярности обращений за предоставлением государственной услуги выглядит следующим образом:

-  Пенсионные фонды РФ 2829 запросов;

- Многофункциональный центр по предоставлению государственных услуг (МФЦ) 93 запроса;

-  Личное обращение граждан 121 запрос;

 -  Письма от граждан и организаций -106 запросов;

-  Электронные письма – 82 запроса

Мониторинг предоставления государственной услуги по исполнению социально-правовых запросов за январь - декабрь 2020 года показал, что  большая часть запросов поступила в УЦДНИ АС КБР в основном с УПФР ГУ-ОПФР по КБР по системе vipnet .

Также заявители в свою очередь в процентном соотношении делятся на следующие категории граждан:

граждане, оформляющиеся на пенсию, по достижению пенсионного возраста 55-60 лет – 80 %;

граждане, оформляющиеся на пенсию, в связи с инвалидностью 45-60 лет - 15 %;

граждане, оформляющие досрочную пенсию в связи с сокращением должности или в связи с ликвидацией предприятия, или в связи с тяжелыми условиями труда (льгота) 50-57 лет – 5 %;

граждане, которые хотят стать на учет в Центр занятости 35-45 лет – 0 %.

Тематика запросов

социально-правового характера:

1.Подтверждение трудового стажа (при наличии трудовой книжки);

2.Восстановление трудового стажа (при утере трудовой книжки);

3.Размеры заработной платы

4.Получение образования

5. Сведения о факте проживания в г. Нальчике

тематических запросов:

1. Сведения об образовании Нальчикского аэропорта.
2. Сведения, подтверждающие участие граждан Кабардино-Балкарии в Великой Отечественной войны 1941-1945гг., для установки мемориальной доски на фасаде дома.
3. Сведения об уроженцах Кабардино-Балкарии, получившие звания: «Герой Советского Союза», «Полный Кавалер Ордена Славы», «Герой социалистического труда» в период Великой Отечественной войны 1941-1945гг.
4. Сведения о делегатах от Кабардино-Балкарии на партийные Съезды ВКП (б), КПСС за 1922-1991 годы.
5. Сведения о преступлениях нацистов против мирного населения на временно оккупированной территории Кабардино-Балкарии в годы Великой Отечественной войны 1941-1945.
6. Сведения о представлении к награждению работников предприятий г. Нальчика государственными наградами за трудовые заслуги в период Великой Отечественной войны 1941-1945гг.
7. Сведения об организации областного архива Кабардино-Балкарской АССР в 1939 году.
8. Фотодокументы бывших секретарей Майского района на электронных носителях
9. Фотодокументальные материалы времен Великой Отечественной войны 1941-1945гг. для проекта «Образы войны», приуроченного к 75-летию Победы.
10. Сведения о местах массовых захоронений военнопленных и местного населения за период оккупаций Кабардино-Балкарской АССР.
11. Сведения об истории объектов культурного наследия Кабардино-Балкарской Республики, содержащихся в архивных фондах УЦДНИ АС КБР.
12. Сведения о памятнике-монументе, посвященном 400-летию присоединения Кабардино-Балкарии к России
13. Подборка документов видных деятелей культуры, литературы Дударова Х.М., Токумаева Ж.З., Утижева Б.К. для подготовки мероприятий в связи с их юбилейными датами